グランカスタマのご利用方法
ご利用の仕方は人それぞれ。その日のスケジュールや気分に合わせてグランカスタマをご活用ください。
個室・カプセルを予約する
Webサイト、公式アプリ、電話からご利用の予約が可能です。週末など繁忙期も安心してご利用いただけます。会員登録を行う
会員登録を行っていただくことで、ポイント還元。お得にご利用いただけます。
お部屋・コースを選択する
椅子やフラットなどスタイルに合わせて選べる部屋をご用意。あとはご滞在時間をお知らせください。
ご退店、お会計
お時間までにチェックアウトのお手続きをお願いいたします。延長、店内での購入がありましたら合わせてご精算となります。クレジットカードでのお支払い
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない店舗がございます。
※一部ご利用いただけない店舗がございます。
- お支払回数は一括払いのみのお取り扱いとなります。
- UC・VISA・MasterCard・SAISON CARD・銀聯・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナーズ・DISCOVERのマークが入っているクレジットカードは、全てご利用になれます。
- お支払金額が3万円を超える場合には承認番号が必要となります。
- ご本人様名義のクレジットカードをご利用下さい。
- ご利用限度額を超える場合は、お取扱いできません。
- 一部お取り扱いできない店舗がございます。
各種電子マネーでのお支払い
以下の電子マネーがご利用いただけます。
会計時、ご利用になられる
電子マネーをお申し出ください。
会計時、ご利用になられる
電子マネーをお申し出ください。
- 液晶に表示されるお支払金額を確認後、タッチしてください。
- クレジット払いとの併用はできません。
- ご利用の際は、事前にチャージ金額の残高をご確認下さい。
- お支払に関するご不明点は、お手持ちの
電子マネー各事業会社へお問合せください。 - ご利用限度額を超える場合はお取扱いできません。
会員について
会員登録時に、ご本人様であることを確認できるもののご提示をお願いしております。
運転免許証・健康保険証・学生証・パスポート・住民基本台帳カード・在留カード・特別永住者証明書・年金手帳・母子健康手帳・障害者手帳など
- ・ご利用の際は、必ず会員証をご提示ください。
- ・署名された会員ご本人以外は使用できません。
- ・カードは他人に貸与、譲渡することは出来ません。
- ・1ポイント1円換算、10ポイント単位でご利用いただきます。現金としての払い戻しはできません。
- ・ポイントの有効期限は1年間です。有効期限を過ぎたポイントは失効致します。
- ・ポイント付与率を含め、本サービスは予告無く変更する場合がございます。
- ・カードを所有される方は、ご利用規約を確認し、承諾したものとします。
- ・カードを折り曲げたり、圧力を加えたり、磁気に近づけたりしないで下さい。
- ・紛失された場合は、早急にご連絡ください。
- ・再発行時、再発行手数料をいただきます。
ポイントについて
グランカスタマ会員カードにポイントを貯めることができます。
次回精算時からご利用いただけます。